قالب ياكسين

تشجيانغ ياكسين قوالب المحدودة
صفحة

الأسئلة الشائعة

التعليمات

الأسئلة الشائعة

س1. متى يمكنني الحصول على السعر؟

ج: عادةً ما نرسل عرض السعر خلال ٢٤ ساعة من استلام استفسارك. إذا كنتَ بحاجة ماسة إلى السعر، يُرجى الاتصال بنا أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني لنُولي استفسارك الأولوية.

س2. كيف يمكنني الحصول على عينة للتحقق من الجودة؟

ج: نرحب بطلب العينة، بعد تأكيد السعر، يمكنك طلب عينات للتحقق من الجودة.

س3: هل يمكنني التحقق من جودة البضائع قبل التسليم؟

ج: نعم، يمكنك أنت أو زملاؤك في الشركة، أو طرف ثالث، زيارة مصنعنا لإجراء التفتيش قبل التسليم.

س4: كيف يمكنني شراء بضائعكم؟

ج: يرجى إرسال استفسار لنا عبر الموقع الإلكتروني، أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني، أو إضافة صديق على WeChat، أو WhatsApp من خلال رقم الهاتف المحمول، ويمكنك أيضًا الاتصال بنا لإخبارنا باحتياجاتك، وسنقوم بالرد عليك في أسرع وقت ممكن.

س5: كيف تقومون بمراقبة الجودة؟

ج: الجودة فوق كل شيء. نحن نعلق دائمًا أهمية كبيرة على مراقبة الجودة من البداية إلى النهاية. يتم اختبار كل منتج واحدًا تلو الآخر والذي يجب أن يكون وفقًا لمعايير جودة المصنع قبل ترتيب التعبئة والتغليف

س6. كيف يمكنني طلب قائمة المنتجات؟

ج: لطلب الكتالوج الكامل، يرجى ترك رسالتك أدناه، وسوف نتصل بك قريبا.

س7. ماذا لو استلمت منتجات لم أكن راضيًا عنها؟

ج: لن نكون راضين إلا إذا كنتَ راضيًا! إذا لم يرق لك أي شيء، يُرجى إبلاغنا! سنبذل قصارى جهدنا لتصحيحه. كما يُرجى مراجعة سياسة الإرجاع، وترك رسالة أدناه، وسنرسلها إليك قريبًا.

س8: ما هي مدة التسليم؟

ج: عادةً ما يستغرق الأمر من أسبوع إلى أربعة أسابيع بعد استلام الوديعة. (في الواقع، يعتمد ذلك على كمية الطلب).

س9: هل تقومون باختبار جميع بضائعكم قبل التسليم؟

ج: نعم، لدينا اختبار 100٪ قبل التسليم.

س10: هل يمكننا الحصول على بعض عينات الصنبور للاختبار؟

ج: بالتأكيد، العينات متاحة لك دائمًا. ولكن عليك أن تدفع رسوم العينة ورسوم الشحن.

س11: كيفية حل مشاكل الجودة بعد البيع؟

ج: التقط صورًا للمشاكل وأرسلها إلينا بعد تأكيد المشاكل، وفي غضون سبعة أيام، سنقدم لك حلاً مرضيًا.

س12: هل يمكنك الإنتاج وفقًا للعينات؟

ج: نعم، يمكننا الإنتاج حسب العينات أو الرسومات الفنية الخاصة بك، يرجى أيضًا تأكيد الكمية المحددة الخاصة بك، حتى نتمكن من التحقق من التفاصيل لك.

س13: الخدمة عبر الإنترنت

ج: الرد السريع والفعال خلال 24 ساعة بعد استلام العقد.

س14: ما نوع الخدمة التي يمكنك تقديمها؟

ج: أولًا، نوفر بضائعنا بجودة عالية وأسعار مناسبة. ثانيًا، نوفر خدمة شراء المنتجات الأخرى التي يحتاجها عملاؤنا. ثالثًا، نقدم خدمة الفحص والمعاينة.

س15: كيف تجعل علاقتنا التجارية طويلة الأمد وجيدة؟

ج: 1. نحافظ على الجودة الجيدة والسعر التنافسي لضمان استفادة عملائنا.

2. نحن نحترم كل عميل باعتباره صديقًا لنا ونقوم بأعمال تجارية بصدق ونكون أصدقاء معهم، بغض النظر عن المكان الذي يأتون منه.

س16: هل يمكننا استخدام شعارنا الخاص؟

ج: يرجى إرسال التفاصيل إلينا.

س17: هل أنتم شركة تجارية أم شركة مصنعة؟

ج1: نحن الشركة المصنعة ويمكننا ضمان الجودة التي قمنا بتصنيعها.

س18: ما هو ضمانك أو ضمان الجودة إذا اشترينا إنتاجك؟

أ: نحن نقدم لك آلات عالية الجودة مع خدمة ما بعد البيع عالية الجودة.

س19: ما هي خدمات ما بعد البيع التي تقدمها شركتكم؟

1، سيتم الرد على استفسارك المتعلق بمنتجنا وسعرنا في غضون 72 ساعة.

2. سيقوم الموظفون المدربون جيدًا وذوو الخبرة بالإجابة على جميع استفساراتك باللغتين الإنجليزية والصينية

3. ستكون علاقتك التجارية معنا سرية بالنسبة لأي طرف ثالث.

4 يتم تقديم خدمة ما بعد البيع جيدة، يرجى العودة إلينا إذا كان لديك أي أسئلة.

س20: كيف يمكنني معرفة حالة طلبي؟

ج: سوف نرسل لك صورًا ومقاطع فيديو لطلبك في مراحل مختلفة من الوقت ونبقيك على اطلاع بأحدث المعلومات.

س21: كيف يمكنني أن أعرف أن جهازك يعمل بشكل جيد؟

ج: قبل التسليم، سوف نقوم باختبار حالة عمل الماكينة لك.

لماذا تختارنا؟

توفير التدريب الفني على المنتجات، جودة أعلى، أمانة لا تقبل الجدل وأفضل مصداقية، التعامل مع الشكاوى خلال 24 ساعة

خدمة ما بعد البيع:

①نقدم الدعم الفني، مثل تشغيل المنتج وصيانته وإرشادات الإصلاح. ②فترة ضمان لمدة عام واحد. ③لأي استفسارات حول المنتج، سنتعامل معها في أسرع وقت ممكن خلال 24 ساعة.

التسليم:

سيتم إصدار جميع الطلبات وفقًا لترتيب الدفع، وبعد ضمان الدفع نبذل قصارى جهدنا لضمان التوزيع السريع للسلع لكل عميل.

خدمة ما قبل البيع:

①الاستماع إلى احتياجات العملاء وإرشادهم لاختيار المنتج الأنسب. ②نقل معلومات المنتج إلى العميل. ③تلبية متطلبات العميل المعقولة. ④عرض عملي للمنتج المهتم.

خدمة الشراء عند الشراء:

①متابعة حالة إنتاج الطلب وإعطاء ردود الفعل للعميل في الوقت المناسب. ②التقاط صورة حقيقية أو تسجيل مقطع فيديو لبضائع الطلب، وإرسالها إلى العميل للتأكيد قبل الشحن.

المنتج بعد البيع

خلال سبعة أيام من تاريخ الشراء لضمان الإصلاح والاستبدال والإرجاع (بالإضافة إلى الاستخدام غير السليم من قبل العميل، أو عدم حفظ المنتج بشكل صحيح من التلف).

التسليم:

1. يرجى التحقق مرة أخرى من عناوينك والرمز البريدي الصحيح ورقم الهاتف، وهو أمر مهم عندما تترك عنوانك أو تنسى إجراء التخليص.

٢. لن نكون مسؤولين عن أي تأخير في التسليم بسبب التخليص الجمركي أو الأحوال الجوية أو أي عوامل أخرى. سنُبلغكم بحالة البضائع في الوقت المحدد.

3. تلبية متطلبات تسليم العملاء، وضمان التسليم في الوقت المحدد، والدقة، وإذا كان لديك أي سؤال، يرجى الاتصال بخدمة العملاء، لدينا 24 ساعة لحل لك.

المنتج بعد البيع:

1 وسبب العودة

1) مشكلة جودة البضائع.

2) الأمور التي تحتاج إلى الاهتمام في الاتفاقية ليست مناسبة لإرجاع البضائع.

3 أمور تحتاج إلى الاهتمام

1) فتح عبوة السلعة، والتأثير على المبيعات الثانوية، وليس للعودة.

2) تعبئة البضائع بما في ذلك رمز مكافحة التزوير رمز مكافحة التزوير بمجرد عدم إرجاع الكشط.

3) سبب الجودة، يتحمل العميل تكاليف الشحن