ياكسين العفن

ZheJiang Yaxin Mould Co.، Ltd.
صفحة

أسئلة وأجوبة

التعليمات

أسئلة مكررة

س 1.متى يمكنني الحصول على السعر؟

ج: نقتبس عادة في غضون 24 ساعة بعد أن نحصل على استفسارك.إذا كنت ملزماً للغاية للحصول على السعر ، فيرجى الاتصال بنا أو إخبارنا في بريدك الإلكتروني حتى نأخذ أولوية استفسارك.

س 2.كيف يمكنني الحصول على عينة للتحقق من الجودة؟

ج: نحن نرحب بعينة الطلب ، بعد تأكيد السعر ، يمكنك طلب عينات للتحقق من الجودة.

Q3: هل يمكنني التحقق من جودة البضائع قبل التسليم؟

ج: نعم ، إما أنت أو زملائك في الشركة ، أو طرف ثالث مرحب به في مصنعنا لإجراء الفحص قبل التسليم.

س 4: كيف يمكنني شراء البضائع الخاصة بك؟

ج: يرجى إرسال استفسار إلينا عبر الموقع الإلكتروني أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني أو إضافة صديق على WeChat أو Whatsapp من خلال رقم الهاتف المحمول.ويمكنك أيضًا الاتصال بنا لإخبارنا باحتياجاتك ، وسنرد عليك في أسرع وقت ممكن.

س 5: كيف تفعل حيال مراقبة الجودة؟

ج: الجودة فوق كل شيء ، نولي دائمًا أهمية كبيرة لمراقبة الجودة من البداية إلى النهاية ، ويتم اختبار كل منتج واحدًا تلو الآخر والذي يجب أن يكون وفقًا لمعايير جودة المصنع قبل الترتيب للتعبئة

س 6.كيف يمكنني طلب قائمة المنتجات؟

ج: لطلب كتالوج كامل ، يرجى ترك رسالتك أدناه ، وسنعاود الاتصال بك قريبًا.

س 7.ماذا لو تلقيت منتجات لست راضيا عنها؟

ج: لسنا سعداء ما لم تكن أنت!.إذا كان هناك شيء لا يرقى إلى مستوى المعايير الخاصة بك - فالرجاء إخبارنا بذلك!سنفعل كل ما في وسعنا لتصحيح الأمر.أيضًا ، يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع لدينا ، وترك رسالة أدناه ، وسنرسل لك السياسة قريبًا.

س 8: ما هي المدة الزمنية؟

ج: عادة ما يستغرق الأمر من 1 إلى 4 أسابيع بعد استلام الإيداع.(في الواقع يعتمد ذلك على كمية الطلب)

س 9: هل تختبر جميع البضائع الخاصة بك قبل التسليم؟

ج: نعم ، لدينا اختبار 100٪ قبل التسليم.

Q10: هل يمكننا الحصول على بعض عينات الصنبور للاختبار؟

ج: بالتأكيد ، العينات متاحة دائمًا لك.ولكن عليك أن تدفع مقابل رسوم العينة ورسوم الشحن.

س 11: كيف تحل مشاكل الجودة بعد البيع؟

ج: التقط صوراً للمشاكل وأرسلها إلينا بعد أن نؤكد المشاكل ، في غضون سبعة أيام ، سنقدم لك حلاً مرضيًا.

س 12: هل يمكن أن تنتج وفقا للعينات؟

ج: نعم ، يمكننا أن ننتج من خلال العينات أو الرسومات الفنية الخاصة بك ، يرجى أيضًا تأكيد الكمية الخاصة بك ، حتى نتمكن من التحقق من التفاصيل لك.

س 13: الخدمة عبر الإنترنت

ج: رد سريع وفعال خلال 24 ساعة من استلام العقد.

س 14: ما نوع الخدمة التي يمكنك توفيرها؟

ج: أولاً ، نحن نورد بضائعنا بنوعية جيدة وسعر معقول.ثانياً ، نقوم بشراء المنتجات الأخرى التي يحتاجها العملاء.ثالثًا ، نقدم خدمة الفحص للعملاء.

س 15: كيف تجعل عملنا علاقة جيدة وطويلة الأمد؟

ج: 1. نحافظ على نوعية جيدة وبأسعار تنافسية لضمان استفادة عملائنا.

2. نحن نحترم كل زبون كصديق لنا ونقوم بصدق بأعمال تجارية ونكوّن صداقات معهم ، بغض النظر عن المكان الذي يأتون منه.

Q16: هل يمكننا استخدام شعارنا الخاص؟

ج: الرجاء ارسال اعلامنا التفاصيل.

س 17: هل أنت شركة تجارية أم شركة مصنعة؟

A1: نحن مصنعون ويمكننا ضمان الجودة التي صنعناها.

Q18: ما هو الضمان الخاص بك أو ضمان الجودة إذا اشترينا إنتاجك؟

ج: نحن نقدم لك آلات عالية الجودة ذات جودة عالية بعد انتهاء الخدمة.

Q19: ما خدمة ما بعد البيع التي تقدمها شركتك؟

1 ، سيتم الرد على استفسارك المتعلق بمنتجنا والسعر في غضون 72 ساعة.

2 ، سيجيب الموظفون المدربون جيدًا وذوي الخبرة على جميع استفساراتك باللغتين الإنجليزية والصينية

3 ، ستكون علاقة عملك معنا سرية لأي طرف ثالث.

4 تقدم خدمة جيدة بعد البيع ، يرجى الرجوع إلينا إذا كان لديك أي أسئلة.

س 20: كيف يمكنني معرفة حالة طلبي؟

ج: سوف نرسل لك صورًا وفيديوهات لطلبك في مراحل مختلفة من الوقت ونبقيك على اطلاع بأحدث المعلومات.

Q21: كيف يمكنني معرفة أن جهازك يعمل بشكل جيد؟

ج: قبل التسليم ، يجب علينا اختبار حالة عمل الجهاز لك.

لماذا أخترتنا

تقديم تدريب تقني على المنتجات ، جودة أعلى ، صدق مضمون وأفضل مصداقية ، تعامل مع الشكاوى خلال 24 ساعة

خدمة ما بعد البيع:

① تقديم الدعم الفني ، مثل إرشادات تشغيل المنتج والصيانة والإصلاح.② فترة ضمان لمدة سنة واحدة.③ بالنسبة لأي أسئلة متعلقة بالمنتج ، سنتعامل معها في أسرع وقت ممكن خلال 24 ساعة.

للتوصيل:

سيتم إصدار جميع الطلبات وفقًا لأمر الدفع ، بعد أن يذهب ضمان الدفع إلى أبعد الحدود في التوزيع الآمن السريع للبضائع لكل عميل.

خدمة ما قبل البيع:

الاستماع إلى احتياجات العملاء وتوجيه العملاء لاختيار السلع الأكثر ملاءمة.② نقل المعرفة بالمنتج إلى العملاء.③ تلبية المتطلبات المعقولة للعملاء.④ عرض تشغيلي مهتم بالمنتج.

خدمة عند الشراء:

① متابعة حالة إنتاج الطلب وإعطاء ملاحظات للعملاء في الوقت المناسب.التقط صورة حقيقية أو سجل مقطع فيديو للبضائع المطلوبة ، وأرسلها إلى العميل للتأكيد قبل الشحن.

المنتج بعد البيع

في غضون سبعة أيام بعد الشراء للإصلاح والاستبدال والإرجاع المضمون (بالإضافة إلى الاستخدام غير السليم للعميل ، والحفظ غير السليم لتلف المنتج).

للتوصيل:

1.يرجى التحقق مرتين من عناوينك ، فالرمز البريدي الصحيح ورقم الهاتف مهم عندما تترك عنوانك أو تنسى القيام بالتخليص.

2. لن نكون مسؤولين عن أي تأخير أثناء التسليم بسبب التخليص الجمركي وحالة الطقس وعوامل أخرى.لكننا سنبلغك بحالة البضائع في الوقت المحدد.

3. تلبية متطلبات تسليم العملاء ، وضمان التسليم في الوقت المحدد ، والدقة ، وإذا كان لديك أي سؤال ، يرجى الاتصال بخدمة العملاء ، لدينا 24 ساعة لحل لك.

المنتج بعد البيع:

1 وسبب العودة

1) مشكلة جودة السلع.

2) الأمور التي تحتاج إلى اهتمام في الاتفاقية ليست مناسبة لإعادة البضائع.

3 أمور تحتاج إلى اهتمام

1) فتح تغليف السلع ، والتأثير على المبيعات الثانوية ، وليس للعودة.

2) تعبئة البضائع بما في ذلك رمز مكافحة التزييف رمز مكافحة التزييف بمجرد عدم إرجاع الكشط.

3) سبب الجودة ، يجب أن يتحمل العميل الشحن